服务的故事

给食堂师傅点个赞

 今天早上,学生早餐的玉米稀饭换成了面汤,餐厅里升起了热腾腾的雾气。虽说食堂主管老刘前天对我说要给师生换换口味,但我没想到换得这么快,我要为这个变换给食堂师傅点个赞。

最近,我们学校在悄悄变化着,老师在变着,学生在变着,后勤服务人员也在变着,这一切都源于管理者的思想在变着。“办东海最好的学校”,这是投资人的决心;“办家长满意的学校”,这是领导层的目标;“教育就是服务”,这是所有晶都人的共识。在这种大潮下,教师思想变了,课堂模式变了,学生习惯变了,后勤服务也跟着变了。

“只要想做,没有做不好的事情”,食堂师傅本着为师生服务的宗旨,努力让师生吃好喝好。菜不腻了,不咸了,不烂了;米饭不冷了,馒头不黄了;桌面不脏了,地面不滑了‥‥‥他们真的是在用“心”做事,整个后勤服务发生了翻天覆地的变化。

食堂师傅是辛苦的,在我们老师学生还沉浸梦乡时,他们早已起床,为我们准备饭菜;在我们天寒地冻伸不出手时,他们还要洗菜洗碗;在我们饥肠辘辘、饥不择食时,他们要等我们吃过饭收拾好才能用餐;在我们抱怨工资待遇低时,他们获得的回报比我们还少‥‥‥

“兵马未动,粮草先行”,这是句老话,说的也是真理。让老师吃得好,是老师工作好的前提;让学生吃得好,是学生好好学习的前提,最近老师同学对饭菜的满意度高了,对食堂师傅的认可度也高了。

食堂的文章还大有可做之处,服务的质量还有许多提升空间。把别人的事当自己的事来做,把别人的孩子当作自家的孩子来照顾,一切问题都不算问题,一切困难都可解决。

                                      2015.12.19

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